Op openbare plaatsen zoals overheidsgebouwen, ziekenhuizen, banken, campussen en gemeenschapsdienstencentra moeten mensen verschillende soorten informatie opvragen, het proces van het afhandelen van zaken begrijpen en zakelijke details in hun dagelijks leven verifiëren. Bij traditionele handmatige consultaties zijn vaak wachtrijen en wachttijden nodig, en tijdens piekperiodes is dit zelfs nog tijdrovender en arbeidsintensiever. De wijdverbreide toepassing van selfservice-querymachines heeft dit probleem perfect opgelost. Als een zeer populaire, handige intelligente terminal doorbreekt het barrières voor het verwerven van informatie met een minimalistische bediening en rijke functies, waardoor verschillende zoekdiensten autonoom en gemakkelijk worden, en wordt het een krachtige assistent voor het optimaliseren van openbare diensten en het verbeteren van de werkefficiëntie.
De selfservice-querymachine heeft een intuïtief ontwerp met aanraakinterface, met eenvoudige en gemakkelijk te begrijpen bedieningslogica, duidelijke en duidelijke functionele zonering en dubbele begeleiding van stem en tekst gedurende het hele proces. Of het nu ouderen, studenten of professionals zijn, ze kunnen snel aan de slag met de operatie zonder afhankelijk te zijn van uitleg en begeleiding van het personeel. Het apparaat reageert, u hoeft alleen maar het scherm met uw vingertoppen aan te raken, het overeenkomstige zoekitem te selecteren, basisidentiteitsinformatie in te voeren om een eenvoudige verificatie te voltooien en snel de vereiste inhoud op te halen. De informatie wordt in één oogopslag helder en duidelijk weergegeven, waardoor de moeite van herhaalde vragen en het wachten in de rij wordt bespaard, waardoor de tijd voor het verzamelen van informatie aanzienlijk wordt verkort.
Het belangrijkste voordeel van dit apparaat ligt in het sterke aanpassingsvermogen aan verschillende scenario's, de uitgebreide functionele dekking en de mogelijkheid om verschillende zoekdiensten aan te passen aan de werkelijke behoeften van verschillende plaatsen, waardoor volledig wordt voldaan aan de dagelijkse behoeften van de massa. In overheidsomgevingen kunnen informatie over sociale zekerheid en ziektekostenverzekeringen, servicegidsen, zakelijke voortgang, beleidsinterpretaties en andere vragen worden verstrekt; In de ziekenhuisomgeving, distributie van ondersteunende afdelingen, doktersplanning, onderzoeksrapporten en opvragen van betalingsgegevens; In campus- en financiële scenario's kan het zich aanpassen aan vraagbehoeften zoals academische gegevens, accountgegevens en bedrijfsprocessen. Eén apparaat kan voldoen aan hoge- zoekopdrachten en het ophalen van informatie in één- stop. Tegelijkertijd doorbreekt het de tijd- en ruimtebeperkingen van handmatige diensten, werkt het 24/7 en kan het normaal worden gebruikt tijdens vakanties en buiten werkuren, zodat het op elk moment aan de vraagbehoeften van het publiek voldoet.
Selfservice-querymachines bieden niet alleen tastbaar gemak voor het publiek, waardoor informatievragen niet langer beperkt blijven tot handmatige vensters, maar verlichten ook effectief de adviesdruk van handmatige services, waardoor het personeel zich kan concentreren op het afhandelen van complexere zaken en het optimaliseren van de toewijzing van servicebronnen. Het is geworteld in verschillende openbare plaatsen in een compacte en praktische vorm, waarbij gebruik wordt gemaakt van digitale technologie om de subtiele verbindingen van handige diensten met elkaar te verbinden, waardoor de massa gemakkelijk de noodzakelijke informatie kan verkrijgen met minder boodschappen doen en wachten, waardoor de warmte van intelligente handige diensten volledig wordt gedemonstreerd, en een onmisbaar en belangrijk onderdeel wordt van het moderne openbare dienstverleningssysteem.
